Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
texivorno respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Marktanalyse-Services für Unternehmen nutzen.
Als Anbieter von Finanzanalysen und Geschäftsdatenauswertungen verstehen wir die Sensibilität der Informationen, mit denen wir arbeiten. Unsere Praktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Verantwortliche Stelle
texivorno
Bismarckstraße 81
40210 Düsseldorf, Deutschland
Telefon: +4922334719401
E-Mail: help@texivorno.com
2. Welche Daten wir sammeln
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Marktanalysedienste bestmöglich anbieten zu können:
Kontaktdaten
- Name und Unternehmensinformationen
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Geschäftliche Anschrift
- Position im Unternehmen
Technische Daten
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Geräteinformationen
- Nutzungsstatistiken
- Session-Daten
Geschäftsdaten
- Branchenzugehörigkeit
- Unternehmensgröße
- Analyseanforderungen
- Kommunikationspräferenzen
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Die von uns gesammelten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Marktanalysedienste
- Kommunikation über Ihre Analyseanfragen und Projektfortschritte
- Technischer Support und Kundenservice
- Entwicklung neuer Analysemethoden und Services
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
- Verbesserung der Benutzererfahrung unserer Plattform
Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die über das hinausgehen, was für die Erbringung unserer Services erforderlich ist, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Durchführung unserer Marktanalyseverträge
- Berechtigte Interessen: Für die Verbesserung unserer Services und Kommunikation
- Einwilligung: Wenn Sie explizit zugestimmt haben
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Situationen an Dritte weiter:
- An vertrauensvolle Servicepartner, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen
- Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder behördlich angeordnet wird
- Zum Schutz unserer Rechte, Ihres Eigentums oder Ihrer Sicherheit
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten und Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können Informationen darüber anfordern, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkungsrecht
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter help@texivorno.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
7. Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
Verschlüsselung
SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Zugriffskontrolle
Streng kontrollierte Zugriffsberechtigung nur für autorisiertes Personal
Regelmäßige Audits
Kontinuierliche Überprüfung unserer Sicherheitssysteme
Backup-Systeme
Sichere Datensicherung mit regelmäßigen Tests
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Aktive Kundenbeziehung
Während der Dauer unserer Geschäftsbeziehung speichern wir alle notwendigen Daten für die Serviceerbringung.
Nach Vertragsende
Kontakt- und Vertragsdaten werden für 6 Jahre aufgrund steuerlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Technische Daten
Log-Dateien und technische Daten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
Marketing-Einwilligungen
Bei Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir entsprechende Daten unverzüglich.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden primär auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch angemessene Garantien sicher, dass ein dem EU-Recht gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Dies umfasst die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere von der EU anerkannte Übertragungsmechanismen.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
- Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder anwendbaren Gesetzen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.
Die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung finden Sie immer auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.
12. Kontakt und Beschwerden
Datenschutzbeauftragte/r
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
E-Mail: help@texivorno.com
Telefon: +4922334719401
Anschrift: Bismarckstraße 81, 40210 Düsseldorf, Deutschland
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.